CEPM restablece más del 90% del servicio eléctrico a sus clientes en Punta Cana

Tras el devastador paso del huracán Fiona por la zona Este del país, el Consorcio Energético Punta Cana-Macao (CEPM) logró restablecer más del 90% de su servicio eléctrico de los más de 50,000 clientes que... CEPM restablece más del 90% del servicio eléctrico a sus clientes en Punta Cana .

CEPM restablece más del 90% del servicio eléctrico a sus clientes en Punta Cana
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Tras el devastador paso del huracán Fiona por la zona Este del país, el Consorcio Energético Punta Cana-Macao (CEPM) logró restablecer más del 90% de su servicio eléctrico de los más de 50,000 clientes que integran su zona de concesión, en menos de 36 horas.

La compa√Ī√≠a ha alcanzado el 100% en el caso de los hoteles y clientes de media tensi√≥n, y sigue trabajando sin descanso para alcanzar en las pr√≥ximas horas el 100% de los clientes residenciales, abarcando las comunidades de B√°varo, Punta Cana, Macao, Uvero Alto y Miches. Su subsidiaria en Bayahibe, CEB, ya ha alcanzado el 100% a nivel general.

Gracias a la tecnolog√≠a de punta de CEPM y CEB, basada en redes inteligentes, y su capacidad de planificaci√≥n se pudo identificar y priorizar los casos m√°s cr√≠ticos, seg√ļn un comunicado enviado por la entidad.

En tan solo dos días, la empresa logró restablecer casi la totalidad del servicio eléctrico en la zona Este del país, y se espera que alcance el 100% en las próximas horas. De esta forma, a pesar de ser una de las más afectadas por el huracán Fiona, es el área que ha recuperado el servicio eléctrico con mayor rapidez.

Como uno de los efectos de este fenómeno atmosférico, más del 60% de los circuitos de CEPM se vieron afectados, siendo las áreas de Verón y Friusa las de mayor criticidad por el alto volumen de clientes. No obstante, la rápida respuesta de la empresa energética y el alto compromiso de sus colaboradores lograron restablecer más del 80% del servicio eléctrico en menos de 24 horas, a pesar de las críticas condiciones atmosféricas.

‚ÄúHemos estado trabajando sin descanso para garantizar el bienestar de todos, con especial atenci√≥n a las comunidades m√°s vulnerables. Estamos muy orgullosos de contar con un personal comprometido y dispuesto, quienes dieron de su mejor energ√≠a bajo condiciones cr√≠ticas para brindar a nuestros clientes el servicio de calidad que nos caracteriza y se merecen‚ÄĚ, afirm√≥ Oscar San Mart√≠n, gerente general de CEPM.

Adem√°s de tener brigadas trabajando en terreno con la readecuaci√≥n de infraestructura necesaria para restablecer el servicio el√©ctrico, CEPM respondi√≥ r√°pidamente a las fallas del servicio de telecomunicaciones habilitando canales alternos, como redes sociales, WhatsApp Bot, oficina virtual, CEPM App y un n√ļmero de tel√©fono alternativo para ofrecer un servicio directo a sus clientes, manteniendo la comunicaci√≥n constante y resolviendo sus inquietudes.

Desde el inicio de la temporada cicl√≥nica, CEPM ha activado, como todos los a√Īos, su plan de contingencia para preparar todos sus circuitos y adecuaci√≥n de redes, en prevenci√≥n de fallas. Gracias a esta previsi√≥n, esta empresa pudo responder con la mayor celeridad.

‚ÄúHac√≠a 18 a√Īos que no sufrimos los efectos de un hurac√°n de esta magnitud, pero est√°bamos preparados. Lamentablemente los da√Īos materiales han sido muy graves y muchas √°reas todav√≠a son inaccesibles, pero nuestros colaboradores han estado trabajando en terreno sin descanso para garantizar que nuestros clientes reciban su servicio el√©ctrico cuanto antes‚ÄĚ, completa San Mart√≠n.

En este momento, la empresa sigue realizando evaluaci√≥n de da√Īos materiales en las comunidades, atendiendo a que todav√≠a hay zonas impracticables e inundadas. Para los fines, trabaja de la mano con los cuerpos y fuerzas de seguridad de la zona.


CEPM restablece más del 90% del servicio eléctrico a sus clientes en Punta Cana .